Perguntas Frequentes
É possível comprar online e retirar na loja?
Não, para nossa segurança e do consumidor, compras feitas pelo nosso site são enviadas apenas através do Correios.
Onde entro em contato para solicitar troca ou devolução?
E-mail: contato@bigstuff.com.br
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Qual motivo do meu pedido ter sido cancelado?
Quando o pagamento não passa nas validações de segurança, o pedido é cancelado automaticamente pelo sistema de segurança. Essas validações não indicam que o cartão tenha algum problema. Nesses casos pedimos que revise os dados do cartão e tente realizar um novo pedido.